Vols publicar una queixa?
#queixes Aquí pots donar a conèixer la teva queixa
Cambios en "Viacrucis per a renovar la T-16"
Título
- +{"ca"=>"Viacrucis per a renovar la T-16"}
Cuerpo
-
+["
Barri/Districte
Tots
Descripció
El meu fill adolescent va perdre la T-16 i renovar-la ha estat un suplici. Primer no sé perquè tornen a cobrar 35€ de gestió, gestió de què si tenen totes les dades del meu fill? Segon, que no pots pagar a través de la web quan és renovació diuen que és que no els hi va bé la web, però jo crec que fa més de 3 anys que no els hi va bé. Què he hagut de fer?: t'has d'imprimir un paper, anar al banc a pagar i enviar el paper per.... sí: per Correu Postal! Estem al Segle XIX o al XXI ? Total: amb MOOOOOOOLTA SORT pots estar contenta si tens la targeta passats 2 mesos.
Com t'agradaria que es resolgués? Doncs primer que si el teu fill perd la targeta, no hagis de tornar a pagar com si fos la 1a vegada, i segon que tinguin habilitat el pagament per web com si fos una multa, i tercer, que habilitin la T-Mobilitat, qua això d'anar amb cartronets que es fan malbé i es perden i el tornen a cobrar 35€ és un abús.
"]
